Política de privacidad: Extensión Anytrail CRM
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
La extensión Anytrail CRM es para equipos de ventas que son clientes de Anytrail. Muestra el lead del CRM que corresponde a la conversación abierta en WhatsApp Web y permite crear cotizaciones, enlaces de pago, seguimientos y cambios de etapa desde el panel lateral.
Datos que procesa
- La conversación abierta. La extensión lee el número de teléfono del chat abierto y, si el contacto está guardado con nombre, el texto de los últimos mensajes visibles. Envía estos datos al servidor de Anytrail solo para identificar el lead correspondiente. Los textos se usan de forma transitoria y esa búsqueda no los almacena.
- Su sesión. La extensión usa Amazon Cognito, el mismo inicio de sesión que la plataforma de Anytrail. Los tokens se guardan localmente en su navegador.
- Sus acciones. Las cotizaciones, enlaces de pago, seguimientos y cambios de etapa que usted crea se registran en el CRM de su empresa, igual que desde la plataforma web.
Datos que no procesa
-
No recopila historial de navegación. Solo tiene acceso a
web.whatsapp.com,platform.anytrail.aiyapi.platform.anytrail.ai. - No lee mensajes de conversaciones que usted no abre.
- No vende ni comparte datos con terceros. No muestra publicidad.
- No usa cookies de seguimiento ni analítica.
Dónde se procesan
Los datos viajan cifrados (HTTPS) a los servidores de Anytrail en Amazon Web Services (us-east-1, EE. UU.), bajo el acuerdo de servicio entre Anytrail y la empresa cliente a la que usted pertenece.
Sus derechos
El responsable de los datos del CRM es la empresa para la que usted trabaja. Para acceso, rectificación o supresión, contacte a su administrador o escriba a privacy@anytrail.ai.
Privacy Policy: Anytrail CRM Extension
Last updated: September 2, 2026
The Anytrail CRM extension is for sales teams that are Anytrail customers. It shows the CRM lead that matches the conversation open in WhatsApp Web and lets reps create quotes, payment links, follow-ups, and stage changes from the side panel.
Data it processes
- The open conversation. The extension reads the open chat's phone number and, for saved contacts, the text of the last visible messages. It sends them to Anytrail's server only to identify the matching CRM lead. The texts are used transiently and that lookup does not store them.
- Your session. Sign-in uses Amazon Cognito, the same as the Anytrail platform. Tokens are stored locally in your browser.
- Your actions. Quotes, payment links, follow-ups, and stage changes you create are recorded in your company's CRM, the same as from the web platform.
Data it does not process
No browsing history: access is limited to web.whatsapp.com,
platform.anytrail.ai, and api.platform.anytrail.ai. No
messages from chats you do not open. No selling or sharing data with third
parties. No advertising, tracking cookies, or analytics.
Where
Data travels encrypted (HTTPS) to Anytrail servers on Amazon Web Services (us-east-1, USA), under the service agreement between Anytrail and your employer, the data controller. For data rights, contact your administrator or privacy@anytrail.ai.